여권 분실 및 만료, 국제운전면허증, 프린트, 복사, 가족관계증명서, 기타 의료 증명서가 필요할 경우, 캐리어가 고장이 났을 경우, 짐을 보관하거나 택배를 보내야 할 경우 등 출국을 위해 급하게 꼭 필요한 서비스들이 있습니다. 오늘은 난처한 상황에 즉시 인천공항에서 해결할 수 있는 방법에 대해 알아보겠습니다.
여권 발급
여권을 분실했거나 집에 두고 왔을 경우 인천공항에서 긴급 여권을 발급받을 수 있습니다.
인천공항 1 터미널은 3층 일반구역 G 체크인 카운터 부근 여권민원센터
전화 : 032-740-2777~8
업무시간 : 평일 09:00 ~ 18:00 (토, 일, 법정공휴일 휴무)
인천공항 2 터미널은 2층 중앙 정부종합센터
전화 : 032-740-2782~3
업무시간 : 09:00 ~ 18:00 (연중무휴)
- 여권용 증명사진이 필요하다면 발급센터 인근 즉석 여권 사진기 (비용 1만 원)를 이용할 수 있습니다.
- 발급 비용은 53,000원이며, 발급사유가 친족이 사망하거나 위독한 경우에는 증명 서류를 제출할 경우 2만 원으로 발급받으실 수 있습니다.
- 발급 시간은 1시간~2시간 소요
일회용인 긴급 여권을 발급하면 기존 여권을 찾더라도 사용할 수 없습니다.
긴급여권이란 긴급한 사유로 발급하는 비전자여권을 말합니다. 전자여권을 발급 또 재발급할 시간이 없어서 여권을 긴급하게 발급하는 경우에 신청이 가능한데, 긴급여권은 단수 여권으로 유효기간은 1년이며, 1회 사용 가능 합니다.
긴급 여권이 통용되는 국가 등 세부 정보는 별도로 확인해야 합니다.
특정 국가는 긴급여권이 인정되지 않는 경우가 있으니, 반드시 미리 확인해 보시기 바랍니다.
외교부 여권안내 홈페이지나 외교부 영사 콜센터 (02-3210-0404)를 통해서도 문의 가능합니다.
- 외교부 여권안내 페이지 --> 여권 신청 발급 --> 긴급여권 --> 각국의 입국허가요건 공지사항 페이지 --> 붙임 엑셀 파일에서 확인 가능합니다.
국제운전면허증 발급
해외에서 렌터카를 이용할 계획이 있다면 국제운전면허증이 필요합니다. 하지만 깜박하고 지참을 하지 않은 경우라면?
인천공항에서도 이를 발급할 수 있습니다.
- 국제 운전면허증 발급 외에 운전면허 적성검사 / 갱신 연기 신청도 가능합니다.
인천공항 1 터미널 3층 일반구역 중앙 경찰치안센터 (H와 G 사이)
운영시간 : 09:00~12:00 / 13:00~18:00
인천공항 2 터미널 2층 정부종합행정센터 경찰치안센터에 방문하면 된다.
- 운전면허증이나 여권, 여권용 사진, 수수료 8,500원 필요 (발급장소 맞은편에 즉석사진기 구비 되어 있으며 비용은 1만 원입니다.)
- 발급시간은 10분? 도 채 안 돼서 발로 발급됩니다.
인터넷 카페 프린트
여행에 필요한 E-티켓이나 관광 패스, 호텔 바우처 등을 출력해야 한다면 인터넷 카페나 안내 데스크에서 유. 무료로 이용할 수 있습니다.
1 터미널 2층 일반구역 던킨 커피하우스나 3층 탑승동 파스쿠찌, 면세구역 던킨 커피하우스, 2 터미널 3층 면세구역 엔제리너스 인터넷카페, 커피앳웍스 인터넷카페등에서 유료로 이용하거나 안내데스크에서 제한적이지만 무료로 이용하실 수 있습니다.
인천공항 1 터미널
<유료>
제1여객터미널 지하 1층 공차 ( 5번 출입구에서 지하 1층) 06:30~22:00
제1여객터미널 지상 2층 파스꾸찌(10번 출구에서 2층) 06:00~22:00
제1여객터미널 지상 2층 던킨하우스(5번 출구에서 2층) 06:00~22:00
<무료>
제1여객터미널 3층 3번 출구 공항안내데스크 / 운영시간 05:30~22:00 / 5장까지만 무료
제1여객터미널 3층 12번 출구 공항안내데스크 /운영시간 05:30~22:00 / 5장까지만 무료
제1여객터미널 25번 게이트 (면세구역 ) / 운영시간: 24H / 5장까지만 무료
제1여객터미널 29번 게이트 (면세구역 ) / 운영시간: 24H / 5장까지만 무료
- 오직 프린트 용도이지, 검색용도로는 사용하실 수 없습니다.
- 25,29 게이트에 있는 안내데스크는 보안통과 후 이용하실 수 있는 면세구역입니다. 수속을 모두 마친 후 보안통과를 지나서 이용할 수 있습니다.
인천공항 2 여객터미널
<유료>
제2여객터미널 3층 D카운터 트레블메이트 매장 (WIFI 가능시에만, 인당 2장까지 제한) 07:00~21:30
<무료>
제2여객터미널 3층 B카운터 전면 공항안내데스크 / 05:30~23:00 / 5장까지만 무료
제2여객터미널 3층 G카운터 전면 공항안내데스크 / 24H / 5장까지만 무료
제2여객터미널 3층 248번 게이트 근처 공항안내데스크 (면세구역) / 05:30~23:00 / 5장까지만 무료
제2여객터미널 3층 253번 게이트 근처 공항안내데스크 (면세구역) / 24H / 5장까지만 무료
- 1 터미널과 마찬가지로 오직 프린트 용도이지, 검색용도로는 사용하실 수 없습니다.
- 248.253번 게이트 근처에 있는 안내데스크 보안통과 후 이용하실 수 있는 면세구역입니다. 수속을 모두 마친 후 보안통과를 지나서 이용할 수 있습니다.
가족관계 증명서 발급
아이와 함께 여행한다면 일본이나 베트남 등 일부 국가에서 가족관계 증명서가 필요할 수도 있습니다.
주민등록등본이나 건강보험 증명서도 발급이 가능합니다.
인천공항 1 터미널 3층 일반구역 F 체크인 카운터 뒤쪽 부근의 24시 무인민원발급기를 이용
인천공항 2 터미널 2층 중앙 정부종합행정센터를 방문하면 됩니다.
또, 자녀 2명 이상의 가족은 인천공항 장기 주차장 50%로 감면 혜택도 받으실 수 있습니다. (자녀 2명 중 막내가 만 15세 이하인 가족은 누구나 신청 가능합니다.)
캐리어 수리 무게 측정
1. 여행 가기도 전 캐리어 바퀴가 망가졌다면 난감한 상황이 발생할 수 있습니다.
인천공항 1 터미널 지하 1층 동편에 있는 '스파 온 에어'에 방문하시면 바퀴가 고장 난 캐리어나 망가진 구두를 수선해 줍니다.
- 여행자 보험에 가입돼 있다면 수선한 영수증을 챙겨 보험금을 청구할 수도 있습니다.
2. 또한, 수화물을 부치기 전 캐리어 무게와 사이즈(부피)를 측정해 볼 수 있는 저울이 체크인 카운터가 있는 인천공항 3층 곳곳에 설치되어 있으니, 미리 본인 캐리어의 무게를 측정해 볼 수 도 있습니다.
- 다른 나라의 어지간한 공항에서는 찾아볼 수 없는 서비스 중 하나입니다.
다른 나라 공항에서 간혹 티켓팅 전 자신의 캐리어 무게를 미리 측정해보고 싶은 경우에는 우리나라처럼 저울이 준비되어 있지 않은 경우가 대부분이므로 큰 짐 부치는 곳(oversized baggage check-in )에 가서 양해를 구하고 측정해 볼 수는 있습니다.
기내 반입 금지 물품 보관 및 택배
공항에서 보안검색을 진행할 때 기내반입 금지품목을 캐리어에 미처 넣지 못하고 기내에 가지고 타려다 버려야만 하는 경우들이 한 번쯤은 있으셨을 거라 생각합니다. 하지만 이제는 물품보관이나 택배 서비스를 이용하시면 됩니다.
- 또한 두꺼운 외투를 입고 따듯한 나라에 다녀오셔야 할 경우에도 보관 서비스를 이용하시면 좋습니다.
출국장 안에 마련된 전용접수대(06:00～20:00)에서 물품보관증을 작성하고 원하는 서비스를 신청하면, 인천공항 영업소를 운영하는 CJ대한통운과 한진택배에서 해당물품을 접수한 후 승객이 기재한 주소지로 택배를 보내거나, 영업소(인천공항 출국장 대합실 3층)에서 승객 귀국일까지 보관하다가 돌려줍니다.
인천공항 1 터미널 3층 일반지역 N 체크인 카운터 부근
운영시간 : 07:00~22:00
전화 : 032-743-5800
- 국내 택배, 수화물 보관
인천공항 2 터미널 3층 일반지역 H 체크인 카운터 맞은편
운영시간 : 07:00~21:00
전화 : 032-743-5835
- 국내 택배, 수화물 보관, 포장
공항의료센터
갑자기 아프거나 응급상황이 발생할 경우 공항의료센터를 이용하면 되는데요, 예방접종뿐 아니라 비자 신청을 위한 검진, 영문 진단서, 산모 탑승 소견서 등의 서류 발급도 할 수 있습니다.
- 위치는 1 터미널 지하 1층 동편과 2 터미널 지하 1층 서편에 있습니다.
이상과 같이 인천공항에 도착한 후 긴급하게 필요한 서비스를 이용하실 수 있는 방법들을 소개해 드렸습니다.
출국 바로 전에 미비한 사항을 알게 됐다 할지라도 당황하지 마시고, 위와 같이 해결할 수 있는 서비스들이 준비되어 있으니, 참고하셔서 즐거운 여행 되시길 바라겠습니다.
또한 다자녀 할인 혜택인 공항주차장 50% 감면 혜택도 해당 요건이 되신다면 꼭 잊어버리지 마시고 챙기시길 바랍니다.
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